Datenschutzerklärung

3.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die IP-Adresse.

Zweck ist die technisch fehlerfreie Bereitstellung und die Sicherheit unserer Systeme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem stabilen und sicheren Betrieb.

Die Protokolldaten werden nach 30 Tagen gelöscht.

3.2 Hosting

Unsere Website wurde mit der Plattform Lovable erstellt und wird über deren Infrastruktur bereitgestellt. Anbieter ist die Lovable Labs Incorporated, 1111b South Governors Avenue, Dover, DE 19904, USA. Innerhalb der Europäischen Union wird das Unternehmen durch die Lovable Labs AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden vertreten.

Der Anbieter verarbeitet die in Ziffer 3.1 genannten Daten in unserem Auftrag. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Für neu angelegte Projekte ist als Verarbeitungsregion Europa voreingestellt. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweit verteiltes Netzwerk; eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kann dabei nicht ausgeschlossen werden, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Für diese Übermittlungen gelten die mit dem Anbieter vereinbarten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Modul 2 und 3 des Durchführungsbeschlusses (EU) 2021/914).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit die Nutzung im Zusammenhang mit einer Vertragsanbahnung steht, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Hinweis zur Abgrenzung: Die von uns angebotenen Anwendungen – der Digitale Veranstaltungsplaner und der Angebotsgenerator – werden nicht über diese Infrastruktur betrieben, sondern in Rechenzentren in Deutschland. Näheres hierzu in Ziffer 8.

3.3 Content Delivery Network und Sicherheitsdienste

Wir setzen Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA ein. Cloudflare stellt unsere Inhalte über ein weltweites Servernetzwerk bereit, schützt die Website vor Angriffen und verschleiert auf unseren Seiten dargestellte E-Mail-Adressen gegen automatisiertes Auslesen. Dabei werden Verbindungsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und der performanten Auslieferung unseres Angebots.

Cloudflare verarbeitet Daten auch in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Europäische Kommission besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss. Ergänzend haben wir mit Cloudflare die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart.

3.4 Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies an der Adresszeile Ihres Browsers.

3.5 Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich. Beim ersten Aufruf unserer Website erscheint ein Hinweisfenster, in dem Sie über den Einsatz von Cookies entscheiden. Dienste, die nicht technisch erforderlich sind – derzeit Google Analytics nach Ziffer 3.6 – werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Wählen Sie „Nur notwendige“, unterbleibt dies. Ihre Entscheidung wird in Ihrem Browser gespeichert, damit das Fenster nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Reichweitenmessung siehe Ziffer 3.6. Werbenetzwerke werden nicht eingebunden.

3.6 Reichweitenmessung

Wir werten die Nutzung unserer Website aus, um sie technisch und inhaltlich zu verbessern. Hierfür setzen wir die folgenden Verfahren ein:

Matomo: Wir betreiben die Analysesoftware Matomo auf eigener Infrastruktur. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt. Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet. Die Einstellung „Do Not Track“ Ihres Browsers wird beachtet.

Eigene Messung: Ergänzend erfassen wir Seitenaufrufe über eine eigene Funktion. Es werden keine Cookies gesetzt. Zur Unterscheidung von Besuchen wird serverseitig eine Kennung gebildet, die täglich wechselt und keinen Rückschluss auf Ihre Person zulässt. Auch hier wird „Do Not Track“ beachtet.

Rechtsgrundlage für Matomo und die eigene Messung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots. Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich. Sie können der Verarbeitung nach Maßgabe von Ziffer 2 widersprechen.

Google Analytics: Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir zusätzlich Google Analytics 4 ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Cookies gesetzt und Informationen über Ihre Nutzung der Website an Google übermittelt. Die IP-Adresse wird gekürzt übertragen (IP-Anonymisierung). Die dort erhobenen Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten kann nicht ausgeschlossen werden. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend hat Google die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4.1 Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Bei Anfragen ohne Vertragsbezug löschen wir spätestens nach zwei Jahren.

4.2 Demo-Buchung, ROI-Rechner, Angebotsgenerator und Downloads

Über unsere Website bieten wir die Buchung einer Produktdemonstration, einen ROI-Rechner, einen Angebotsgenerator sowie den Abruf von Informationsmaterial an. Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Unternehmensdaten sowie die im Formular gemachten Angaben zu Ihrem Bedarf.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erstellung eines auf Sie zugeschnittenen Angebots und die anschließende Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten spätestens nach zwei Jahren, sofern Sie nicht in eine weitere Kontaktaufnahme eingewilligt haben.

4.3 Einsatz eines Kundenbeziehungsmanagementsystems

Zur Verwaltung von Anfragen und Kundenbeziehungen setzen wir HubSpot ein. Anbieter ist die HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Dort werden Ihre Kontaktdaten, der Verlauf unserer Kommunikation sowie Angaben zum Bearbeitungsstand gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsanbahnung und -durchführung, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer strukturierten Bearbeitung von Anfragen.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Soweit eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union erfolgt, ist diese durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.